Strona wykorzystuje pliki cookie. Więcej Informacji o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień cookies w przeglądarce znajduje się w polityce plików cookies. Przejdź.

Dziękujemy,
że tworzysz
Dom

Infolinia +48 84 685 02 02 od pn. do pt. w godz: 08:00 - 18:00
  1. BRW
  2. Zwroty, reklamacje

Zwroty, reklamacje

Aby sprawdzić status reklamcji przygotuj numer referencyjny:

 

Prawo odstąpienia od umowy. Zwrot towaru kupionego na odległość (witryna brw.pl)

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, Konsument (osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową) ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny jeżeli dokonał zakupu poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość (np. sklep internetowy). Opisane zasady nie dotyczą zakupów sklepach stancjonarnych Black Red White. 

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.W przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno lub umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach, bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym objąłeś w posiadanie ostatnią z rzeczy, ostatnią partię lub część albo w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, ostatniej partii lub części. 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład przez pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną. Oświadczenie możesz przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres salonu sprzedaży, który realizował Twoje zamówienie. Adres ten podany jest w regulaminie danego salonu.

Aby znaleźć adres emial salonu sprzedaży na jaki należy przesłać odstąpienie od umowy, przejdź na stronę sieć sprzedaży.

Wzór formularza odstąpienia od umowy - pobierz

 

Newsletter
Otrzymuj informacje o najnowszych
produktach, promocjach i katalogach
Zachęcamy do zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych. Więcej znajdzie Pan/Pani w Polityce prywatności.