Towar zgodny z opisem,terminowa dostawa,miła obsługa,pełen pozytyw.
polecam, szybko zrealizowane zamówienie i powiadomienie przez salon o dostarczeniu zamówienia
Polecam, wszystko dobrze zapakowane
Bardzo fajny regał
Bardzo słabo zapakowane. Zamówiłem 4 talerze, a dolny był rozbity. Napisałem list na e-mail w sprawie odszkodowania. Czekam na odpowiedź.
Zakupiłem meble przez internet ponieważ w salonie łódź Brukowa niestety nie była w jakikolwiek sposób chętna do pomocy, ciężko było uzyskać jakąś odpowiedź. Jak pytałem o warianty mebli to wprost usłyszałem " W internecie może Pan sobie sprawdzić". Meble bardzo dobrze zapakowane, grubość płyty może nie jest zadowalająca ale jak się skręci wszystko to trzyma się bardzo solidnie. W pokoju prezentują się lepiej niż w salonie czy zdjęciach w sieci. Ogólnie polecam meble.
Obsługa katastrofalna. Wydano uszkodzony mebel uszkodzone wszystkie elementy. Wyglądało to tak jakby upadł z wysokości. Ponieważ magazynierzy salonu uprzejmie włożyli paczkę do samochodu nie zauważyliśmy tego przy odbiorze. Czas reklamacji kilka tygodni!!! Już minęły dwa i nikt nic nie wie. Za mebel już zapłaciliśmy a nie mamy ani mebla ani pieniędzy. A w międzyczasie firma BRW obniżyła cenę tego modelu mebla aż o 50%...... Świadczy to fatalnie o BRW.
Oprócz opóźnienia w realizacji zamówienia nie mam zastrzeżeń.
Regulamin rezerwacji i sprzedaży
Salon meblowy Salon Firmowy Black Red White ul. Stary Rynek 23 95-200 Pabianice prowadzony jest przez Meble Black Red White Sp. z o.o. z siedzibą w Biłgoraj,ul. Krzeszowska 61, 23-400 wpisaną do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku pod numerem 156285, posiadającą REGON 951192397, NIP 9181928620, zwany jest dalej Sprzedawcą.
I. Słowniczek
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Cena - cena Towaru wraz z obowiązującym podatkiem od towarów i usług (VAT) nie uwzględniająca kosztów dostawy Towaru.
Dodatki - elementy wyposażenia wnętrz takie jak akcesoria łazienkowe, dekoracje, dywany, pudła, gazetniki, naczynia, sztućce, akcesoria kuchenne, elementy oświetlenia, tekstylia itp.
Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę Towaru określonego w zamówieniu, za pośrednictwem Sprzedawcy (usługa transportu) lub odbiór w sklepie stacjonarnym (salonie) Sprzedawcy, który oferuje odbiór w salonie.
eRaty - forma płatności za pośrednictwem instytucji kredytowych udzielających kredytów konsumenckich
Dzień roboczy - dni tygodnia z wyłączeniem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.
Klient - osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadającą osobowości prawnej, która dokonuje zakupów lub rezerwacji Towarów Sprzedawcy w Sklepie Internetowym lub za pośrednictwem Infolinii BOK.
Konsultant – pracownik Infolinii BOK.
Konsument - osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Meble - biurka, stoły biurowe, regały, komody, łóżka, stelaże do łóżek, krzesła obrotowe, stoły, krzesła, zestawy mebli kuchennych, zestawy mebli do sypialni, kufry, szafki, lustra, szafki na buty, ławy, stoliki okolicznościowe, szafki nocne, szafki RTV, materace, szafy, kanapy, narożniki, sofy, łóżka tapicerowane fotele, tapczany, wersalki, pufy, zestawy wypoczynkowe, szafy wraz z wyposażeniem dodatkowym, meblościanki, szafy modułowe, nadstawki, toaletki, panele ścienne, wieszaki, półki, witryny itp. prezentowane w Serwisie.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
Regulamin - niniejszy regulamin.
Regulamin Serwisu – regulamin Serwisu zamieszczony pod adresem www.brw.pl
Serwis - serwis znajdujący się w sieci Internet pod adresem www.brw.pl
Sklep Internetowy - funkcjonalność Serwisu znajdującego się pod adresem www.brw.pl, za pośrednictwem której Klient może złożyć Zamówienie.
Sprzedawca – Salon meblowy Salon Firmowy Black Red White ul. Stary Rynek 23 95-200 Pabianice prowadzony jest przez Meble Black Red White Sp. z o.o. z siedzibą w Biłgoraj,ul. Krzeszowska 61, 23-400 wpisaną do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku pod numerem 156285, posiadającą REGON 951192397, NIP 9181928620, zwany jest dalej Sprzedawcą.
Towar - Dodatki i Meble oferowane przez Sprzedawcę na portalu www.brw.pl.
Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
Usługi - usługi dodatkowe w zakresie umowy sprzedaży (np. wniesienie)
Ustawa - ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 z póź. zm.).
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość w Sklepie Internetowym lub za pośrednictwem Infolinii BOK.
II. Odbiór za godzinę
III. Składanie zamówień
IV. Ceny
V. Sposoby płatności
VI. Dostawa i realizacja zamówienia
VII. Odpowiedzialność sprzedawcy i składanie reklamacji
VIII. Prawo odstąpienia od umowy. Zwrot towaru.
IX. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur
X. Ochrona danych osobowych
XI. Postanowienia końcowe
Obowiązywał od: | do: | |
01-01-2023 | 28-03-2023 | zobacz |
01-01-2023 | 31-12-2022 | zobacz |
21-07-2022 | 31-12-2022 | zobacz |
21-07-2022 | 20-07-2022 | zobacz |
17-02-2021 | 20-07-2022 | zobacz |
17-02-2021 | 16-02-2021 | zobacz |
01-01-2021 | 16-02-2021 | zobacz |
01-01-2021 | 31-12-2020 | zobacz |
30-11-2020 | 31-12-2020 | zobacz |
30-11-2020 | 29-11-2020 | zobacz |
24-10-2019 | 29-11-2020 | zobacz |
24-10-2019 | 23-10-2019 | zobacz |
17-07-2018 | 23-10-2019 | zobacz |
17-07-2018 | 16-07-2018 | zobacz |
30-04-2018 | 16-07-2018 | zobacz |
30-04-2018 | 29-04-2018 | zobacz |
02-11-2017 | 29-04-2018 | zobacz |
02-11-2017 | 01-11-2017 | zobacz |
13-07-2017 | 01-11-2017 | zobacz |
13-07-2017 | 12-07-2017 | zobacz |
27-01-2015 | 12-07-2017 | zobacz |
25-12-2014 | 27-01-2015 | zobacz |
17-10-2013 | 25-12-2014 | zobacz |
25-06-2013 | 17-10-2013 | zobacz |
27-11-2012 | 25-06-2013 | zobacz |