Salon ma w ofercie dodatki i oświetlenie
Salon prowadzi studio kuchni
Salon realizuje zamówienia internetoweJestem zawiedziona 😞 paczka przyszła niekompletna !!!! Przyszła z prawie mc opóźnieniem. Wysłane były dwa @ z anulacją zamówienia. Zero kontaktu ze sklepem.
na zamówienie czekałem ponad dwa tygodnie, w końcu przyszło bez kartonu tylko zawinięte w folii bąbelkowej. Brak pilota do lampy sufitowej oraz instrukcji. zamówienie było niekompletne, gdyż lampki choinkowe nie zostały dostarczone
Utrudniony kontakt ze sprzedawcą. Moja przesyłka została zagubiona po wielu mailach dopiero sprzedawca zareagował
Towar zamówiony 24 listopada 2025 r. dopiero po wielokrotnych interwencjach z mojej strony towar dotarł 12 grudnia 2025 r. Przy składaniu zamówienia brak informacji o wydłużonym terminie oczekiwania. Kontakt bardzo utrudniony zarówno telefoniczny jak i również e-mailowy. Nadto z każdą próbą kontaktu i zapytaniem co się dzieje z zamówieniem słyszałam inną historię. Jedyny plus to bardzo dobrze zabezpieczona przesyłka.
Paczkę opłaciłam 23.11.25. Nie została wysłana jedynie zarejestrowana w DHL. Po interwencji u przewoźnika potwierdzono to. Po kontakcie z bok BRW zero odzewu. Żadnej informacji co się dzieje. 10.12.25 przesyłka z prezentem Mikołajkowym dotarła. Po 3 tyg. Bez słowa wyjaśnienia i przepraszam.
Zapłaciłem za towar do dziś go nie otrzymałem, brak jakiejkolwiek informacji , brak zwrotu pieniędzy porażka chyba ich zgłoszę do Rzcznika Praw Konsumenta
Przesyłki nigdy nie dostałam. Na zamówienie czekałam ponad dwa tygodnia (ponad 10 dni po deklarowanym terminie), w tym czasie napisałam dwa maile - bez odpowiedzi. W końcu dodzwoniłam się na infolinię (17 w kolejce…) i udało mi się anulować zamówienie. Czekam na zwrot środków. Zobaczymy jak to wyjdzie.
To jest jakaś kpina !!! Od ponad dwóch tygodni czekam na zamówienie, które miało być dostarczone do trzech dni. Z powodu brakilu jakich kolwiek informacji skontaktowałam się z konsultantem. Podczas rozmowy zostałam poinformowana , że wysyłka zostanie wysłana w poniedziałek. Następnie dostałam maila o anulowaniu zamówienia.
Jeszcze nigdy się nie spotkałam z taki traktowaniem klienta ! Zakup zrobiony dnia 8.11.2025 z opcją kurier 3 dni (wzięty przez męża specjalnie urlop z zapasem dwóch dni ,bo wiadomo było święto ) a dostawy nie było i zero informacji! Na dodatek w aplikacji zamówienie otrzymało status ZREALIZOWANE a sofy jak nie było ,tak nie ma !! Mało tego, teraz mam problem bo mąż nie może wziąć już wolnego a mieszkam w bloku i co mam teraz zrobić z wniesieniem ? Spać na dworze na sofie ?! Bo nie ma kto wniesc
Zdecydowanie polecam:)
Salon formowy w Poznaniu powstał w sierpniu 2009 roku i należy do 12 największych salonów Black Red White – jego powierzchnia liczy ponad 12 tys. m2. W sklepie zaprezentowano niemalże pełny asortyment firmy: meble pokojowe, kuchnie, meble młodzieżowe, sypialnie, przedpokoje oraz bogatą ofertę artykułów wyposażenia wnętrz. Zaaranżowano tu ponad 200 przykładowych wnętrz pokoi oraz kilkadziesiąt wnętrz kuchennych z wykorzystaniem szerokiej oferty mebli kuchennych – od kompletów Junona Line przez kuchnie modułowe Family Line, aż po kuchnie wykonywane na wymiar z linii Senso Kitchens. W dostępnej w salonie Galerii Dekoracji zaprezentowano m.in. oświetlenie, dywany, szkło, porcelanę oraz tekstylia. Salon zlokalizowany jest przy ul. Serbskiej 8. Dla wygody klientów przygotowano duży, bezpłatny parking.
Usługi oferowane w naszym salonie:
Dostępne formy płatności w salonie:
Zapraszamy na zakupy!
PLIKI DO POBRANIA
Cennik usług montażowych możliwych do zakupu w wybranych Salonach Firmowych BLACK RED WHITE
Regulamin rezerwacji i sprzedaży
Salon meblowy Salon Firmowy Black Red White ul. Serbska 9 61-696 Poznań prowadzony jest przez Meble Black Red White Sp. z o.o. z siedzibą w Biłgoraj,ul. Krzeszowska 61, 23-400 wpisaną do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku pod numerem 156285, posiadającą REGON 951192397, NIP 9181928620, zwany jest dalej Sprzedawcą.
I. Słowniczek
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Cena - cena Towaru wraz z obowiązującym podatkiem od towarów i usług (VAT) nie uwzględniająca kosztów dostawy Towaru.
Dodatki - elementy wyposażenia wnętrz takie jak akcesoria łazienkowe, dekoracje, dywany, pudła, gazetniki, naczynia, sztućce, akcesoria kuchenne, elementy oświetlenia, tekstylia itp.
Dostawa - oznacza czynność faktyczną polegającą na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawcę Towaru określonego w zamówieniu, za pośrednictwem Sprzedawcy (usługa transportu) lub odbiór w sklepie stacjonarnym (salonie) Sprzedawcy, który oferuje odbiór w salonie.
eRaty - forma płatności za pośrednictwem instytucji kredytowych udzielających kredytów konsumenckich
Dzień roboczy - dni tygodnia z wyłączeniem sobót, niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy.
Klient - osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadającą osobowości prawnej, która dokonuje zakupów lub rezerwacji Towarów Sprzedawcy w Sklepie Internetowym lub za pośrednictwem Infolinii BOK.
Konsultant – pracownik Infolinii BOK.
Konsument - osoba fizyczna dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Meble - biurka, stoły biurowe, regały, komody, łóżka, stelaże do łóżek, krzesła obrotowe, stoły, krzesła, zestawy mebli kuchennych, zestawy mebli do sypialni, kufry, szafki, lustra, szafki na buty, ławy, stoliki okolicznościowe, szafki nocne, szafki RTV, materace, szafy, kanapy, narożniki, sofy, łóżka tapicerowane fotele, tapczany, wersalki, pufy, zestawy wypoczynkowe, szafy wraz z wyposażeniem dodatkowym, meblościanki, szafy modułowe, nadstawki, toaletki, panele ścienne, wieszaki, półki, witryny itp. prezentowane w Serwisie.
Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną - wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
Regulamin - niniejszy regulamin.
Regulamin Serwisu – regulamin Serwisu zamieszczony pod adresem www.brw.pl
Serwis - serwis znajdujący się w sieci Internet pod adresem www.brw.pl
Sklep Internetowy - funkcjonalność Serwisu znajdującego się pod adresem www.brw.pl, za pośrednictwem której Klient może złożyć Zamówienie.
Sprzedawca – Salon meblowy Salon Firmowy Black Red White ul. Serbska 9 61-696 Poznań prowadzony jest przez Meble Black Red White Sp. z o.o. z siedzibą w Biłgoraj,ul. Krzeszowska 61, 23-400 wpisaną do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin – Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku pod numerem 156285, posiadającą REGON 951192397, NIP 9181928620, zwany jest dalej Sprzedawcą.
Towar - Dodatki i Meble oferowane przez Sprzedawcę na portalu www.brw.pl.
Umowa sprzedaży - oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem a Sprzedawcą.
Usługi - usługi dodatkowe w zakresie umowy sprzedaży (np. wniesienie)
Ustawa - ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 24 czerwca 2014 r. poz. 827 z póź. zm.).
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość w Sklepie Internetowym lub za pośrednictwem Infolinii BOK.
II. Odbiór za godzinę
III. Składanie zamówień
IV. Ceny
V. Sposoby płatności
VI. Dostawa i realizacja zamówienia
VII. Odpowiedzialność sprzedawcy i składanie reklamacji
VIII. Prawo odstąpienia od umowy. Zwrot towaru.
IX. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur
X. Ochrona danych osobowych
XI. Postanowienia końcowe
| Obowiązywał od: | do: | |
| 01-01-2023 | 28-03-2023 | zobacz |
| 01-01-2023 | 31-12-2022 | zobacz |
| 21-07-2022 | 31-12-2022 | zobacz |
| 21-07-2022 | 20-07-2022 | zobacz |
| 17-02-2021 | 20-07-2022 | zobacz |
| 17-02-2021 | 16-02-2021 | zobacz |
| 01-01-2021 | 16-02-2021 | zobacz |
| 01-01-2021 | 31-12-2020 | zobacz |
| 30-11-2020 | 31-12-2020 | zobacz |
| 30-11-2020 | 29-11-2020 | zobacz |
| 24-10-2019 | 29-11-2020 | zobacz |
| 24-10-2019 | 23-10-2019 | zobacz |
| 17-07-2018 | 23-10-2019 | zobacz |
| 17-07-2018 | 16-07-2018 | zobacz |
| 30-04-2018 | 16-07-2018 | zobacz |
| 30-04-2018 | 29-04-2018 | zobacz |
| 02-11-2017 | 29-04-2018 | zobacz |
| 02-11-2017 | 01-11-2017 | zobacz |
| 13-07-2017 | 01-11-2017 | zobacz |
| 13-07-2017 | 12-07-2017 | zobacz |
| 27-01-2015 | 12-07-2017 | zobacz |
| 25-12-2014 | 27-01-2015 | zobacz |
| 17-10-2013 | 25-12-2014 | zobacz |
| 25-06-2013 | 17-10-2013 | zobacz |
| 27-11-2012 | 25-06-2013 | zobacz |