Strona wykorzystuje pliki cookie. Więcej Informacji o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień cookies w przeglądarce znajduje się w polityce plików cookies. Przejdź.

  1. BRW
  2. faq-nowy

FAQ

Produkty

Czy mebel jest zmontowany?

Informacje na temat montażu znajdziesz na karcie produktu, w opisie bądź odnośniku do instrukcji montażu. Meble, których montaż przeprowadzisz samodzielnie mają zamieszczoną… czytaj więcej

Usługi

Czy sklepy realizują usługę transportu i montażu mebli?

Przy zakupie mebli i artykułów wyposażenia wnętrz w salonach z ofertą Black Red White możliwe jest wykorzystanie z usługi transportu, wnoszenia i montażu. Usługa transportu i wniesienia jest widoczna… czytaj więcej

Zamówienie i dostawa

Jakie meble są objęte promocją?

Meble objęte promocją oznaczone są odpowiednim upustem procentowym, a lista produktów biorących udział w promocji zamieszczana jest w zakładce promocje pod adresem… czytaj więcej

Sieć sprzedaży

Brak możliwości kontaktu z salonem?

Szukasz danych kontaktowych do salonu Black Red White? Zapoznaj się z informacjami na stronie http://www.brw.com.pl/siec-sprzedazy, znajdziesz tam zarówno adresy, jak i numery telefonów… czytaj więcej

Reklamacje i zwroty

Jak zwrócić meble?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego świadczenia, na przykład przez pismo wysłane pocztą… czytaj więcej

Pozostałe

Opóźnienia w terminie realizacji zamówienia?

Prosimy o kontakt z pracownikami salonu sprzedaży. Po ich stronie leży skompletowanie zamówienie, ewentualnych zmianach oraz poinformowanie o możliwości odbioru. Dane kontaktowe… czytaj więcej

Nie znalazłeś odpowiedzi na zadane pytanie?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta

Czynne w godzinach:

pn. - pt.: 08:00 - 20:00

sob. i ndz.handlowe: 10:00 - 18:00

tel. +48 84 685 02 02

e-mail: bok@brwsa.com.pl

Potrzebujesz pomocy?

Newsletter
Otrzymuj informacje o najnowszych
produktach, promocjach i katalogach
Zachęcamy do zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych. Więcej znajdzie Pan/Pani w Polityce prywatności.